ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งาน

1. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การลงทะเบียนใช้งาน “แสนรัก” (SanRak) ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้สมัครจะต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริง ไม่แอบอ้างสวมรอยรูปภาพบุคคลอื่น และยินยอมให้ทีมงานตรวจสอบประวัติหากจำเป็น (สำหรับบริการจัดหาคู่ VIP)

2. กฎระเบียบและข้อห้ามในคอมมูนิตี้

เพื่อรักษาคอมมูนิตี้ที่อบอุ่นและปลอดภัย สมาชิกทุกท่านจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• ห้ามโพสต์ภาพอนาจาร ภาพความรุนแรง หรือภาพที่มีความสุ่มเสี่ยง
• ห้ามใช้ถ้อยคำที่หยาบคาย แสดงความเกลียดชัง (Hate Speech) หรือโจมตีบุคคลอื่น
• ห้ามสแปมลิงก์โฆษณา ขายของ หรือชักชวนทำกิจกรรมทางการเงินในบอร์ดคอมมูนิตี้
• หากตรวจพบการกระทำผิดกฎ บัญชีของท่านอาจถูกระงับการใช้งานทันทีหลังจากการพิจารณาของแอดมิน

3. บริการชำระเงินและนโยบายการคืนเงิน

การปรับสถานะ PREMIUM และ VIP จะเป็นการส่งโอนเงินผ่านระบบบัญชีและส่งสลิปผ่านทาง LINE OA เท่านั้น เมื่อเจ้าหน้าที่ทำการอนุมัติสิทธิ์ สิทธิ์ดังกล่าวจะยังคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุแพ็กเกจ ทั้งนี้ เนื่องจากบริการเป็นการประมวลผลสิทธิ์ใช้งานทันที แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมในทุกกรณี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญาลายลักษณ์อักษรพิเศษ

4. ระบบรายงานความประพฤติ (Report System)

ผู้ใช้สามารถแจ้งรายงานบัญชีผู้ใช้ หรือความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมผ่านปุ่ม “รายงานความประพฤติ” ทีมงานผู้ดูแลจะเข้าตรวจสอบและลงโทษโดยด่วนที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อรักษาคุณภาพของสังคมแสนรัก